高靖生深入江垭镇调研督导涉贫信访处置工作

　　　　

 

　　

 

　　

 

　　红网时刻慈利4月27日讯(通讯员 向念)4月26日，慈利县委副书记、县长高靖生一行到江垭镇调研督导涉贫信访处置工作，县扶贫办、县易搬办、县住建局相关负责人一同调研。

　　高靖生一行采取“入户与信访人交换意见”的办法，对承办的信访回头看、回头议、认真控。首先，高靖生前往了江垭镇佛榻坪村信访人黄某某家中，耐心倾听他的诉求，深入细致了解情况，听取办理情况，并现场与相关负责人认真研究，提出办理意见及建议，有效的化解了信访矛盾，信访人黄某某当场表示息访罢诉并签订了相应承诺书。随后，高靖生一行来到了白岩峪村信访人李某某家中和莲坪村乔某某家中，实地查看住房条件和生活状况，详细询问其家庭经济收入来源、政策享受以及生活中存在的实际困难，并邀请他们加入“溇澧同心”微信群，以便及时收知各项政策和及时反映遇到的实际困难及问题。

　　高靖生强调，一要查摆根源，澄清事实。解决信访矛盾要从干部作风问题、弄虚作假问题、政策落实问题等方面着手，查清诱发矛盾的根源，从源头上铲除诱发矛盾滋生土壤，保持融洽的干群关系。二要就事论事，逐一解决。解决信访问题要针对群众诉求事项，把政策宣传到位、思想引导到位、问题解决到位。三要深入群众，解决问题。要准确了解掌握信访群众的思想根源和负面情绪，与群众多沟通、多交流,关注群众合理诉求，利用好“溇澧同心”微信群这一载体，及时解决群众所遇到的实际问题，及时将各项矛盾抓早抓小、及时化解，做到“小事不出村，大事不出镇”。