返回首页
当前位置: 主页 > 国内在线 >

市民可从西安地铁处领取致歉信,向工作单位颁发考勤证书。

时间:2018-01-31 01:04
   1月4日,西安地铁客流245万6400人次设置历史记录线。今天早上,发现在地铁二号线的人很多,因设备故障,导致部分列车晚点,活动结束后,推出了在地铁的急救方案,疏导交通,并开始穿梭巴士,并在官方微博实时推送事件的进展,截至12日中午08点,西安地铁二号线的运营秩序全面恢复。
西安地铁启动应急预案启动公交连接失败后
在7:35今天上午,西安地铁运营部门发出的第一个操作对这一事件的官方微博。由于设备故障,第二行的下行列车晚点。现在设备故障正在紧急修复中。
8:35,中国商报记者从西安地铁运营部门,连接北客运站和行政中心站在2线总线连接线已经开始了。在两线和wewenan站行政中心站运行列车运行正常。
上午8时55分,最新消息,在早上的火车线二号北站上行站设备故障6:54分,受此影响,体育公园站北站交通中断,地铁公司推出了急救计划,体育公园站急救组织站Wei Qu通过一个小交路运行北铁路站到行政中环火车站暂时停运维持正常运营。北大街站、火车站的小寨站运行的一部分。西安地铁与公交公司紧急联络启动一个总线连接,故障修复正在紧张。
在10:05,线两北站运行在公园站单线单线,与行政中心站的象南站的正常运行,以及故障还在修理。
11点,二号线北客站站客运站从管理中心出发,全部运行秩序恢复,电气、机电、电气工程专业人员正在现场抢修。
中午12时08分,西安地铁2号线恢复运营秩序全面。
据了解,在发生故障时,有单程车票的乘客可直接离开车站,以疏导车站内的乘客流量。然后,在7天内,他们可以在任何时间退还任何车站的退款手续。
地铁运营部门的工作人员说,如果旅客已经付了信用卡或车票进入车站,如果火车晚点十分钟以上,乘客不想再等了,我们将直接退票,并为乘客刷新车票。
西安地铁发了一封道歉信给公众。
该线路恢复后,中国商报记者从西安地铁道岔故障发生了火车的北线两线来到派出所了解到,故障的原因仍在进一步分析。然而,由于这一效应,到公园站北站交通中断。接到报告后,公司立即启动急救预案,相关专业组织等参与通用电气工程的修复和急救组织体育公园站Wei Qu通过小路由操作维持正常运营。失败后,西安市委市政府主要领导责成RA为了安全、平稳地进行抢修,公安部门第一次派出大批警力协助车站维持秩序。公交公司还启动了应急衔接计划,并安排了15辆公交车在行政中心站和体育公园站配合客流疏散。
通过操作失败给公众带来的延迟,今晚,西安地铁发出道歉信给公众,除了表示遗憾,呼吁公众理解。同时,旅客可在七天内把票在任何地铁站退款程序,他们也可以问车站工作人员得到的道歉信,这是乘客让出席证书到工作单位。
下一步,西安地铁表示,将加强设施和设备检查,完善应急预案,加强监督检查,进一步提高运营服务水平,努力为市民提供更方便、安全、准时的旅游服务。

------分隔线----------------------------
推荐内容