牛先生家住西安市西稍门附近，4年前开始在陕西亚特体育俱乐部运动、健身，2019年国庆节前后，陕西亚特体育俱乐部西稍门店做活动，于是他在旧的健身卡还未到期的情况下，又办理了一张5年期限的新健身卡，花了1299元。“他们店开了4年都没出事，在西安还有好多家分店，我也没多想就冲着划算，才办了新卡，但没想到两个月后，西稍门店就关门了。”牛先生说，到现在他的会员卡还没退费。
除了这张1299元的会员卡没有退费，牛先生说，去年他还参加了门店举办的一个挑战赛活动，挑战一年之内连续去健身房打卡99天，就可以退还1000元现金。“我挑战成功后他们登记了我的姓名和电话，但一直没退钱，现在门店关了，电话也一直没人接。”
3月13日下午，记者拨打了陕西亚特体育俱乐部西稍门门店的电话，始终无法打通。
2019年10月，华商报发布了《西安一健身房突然关门 曾承诺3个月内退费未兑现》的报道，2018年底，李女士在陕西亚特体育俱乐部钟楼店购买了8000元的私教课，2019年7月健身房关门，在辖区市场监督管理局工作人员监督下，钟楼店负责人曾承诺将在3个月内退费，但一直未退。
记者了解到，2019年8月以来，除亚特体育俱乐部钟楼门店外，西安城区已陆续关闭多家门店。
华商报记者 田睿
来源：-华商报