“你好!麻烦帮忙购买：卷纸一提、馒头40个、食用盐5袋......”1月29日下午5点多，泾渭苑社区工作人员张佩收到武汉籍居家留观人员赵某的求助信息，迅即购买并送达。
随着新型冠状病毒肺炎疫情防控的推进，高陵排查出的涉武汉人员相继隔离留观。隔离期间，留观人员吃饭问题怎么解决，其他生活需求怎么办?高陵区的干部们用点滴行动给出暖心答案：“你的难题我来解决”。
为保障留观人员正常生活，姬家街道安排专人分片包抓，除全面排查消杀外，工作人员还担任起留观人员的“生活管家”。“留观人员需要什么东西，会给咱工作人员发清单，工作人员买好后送到门口，然后打电话让其自行开门拎取。”姬家街道民政办主任杨科告诉记者。
在高陵区宏图饭店、五福临门酒店两个市级旅客留观点，区上组织医护、公安、机关干部等60余名工作人员，分组保障留观人员卫生、安保和生活需求。
除精心准备一日三餐、例行体温跟踪检测外，工作人员还以楼层为单位，建立起6个微信群以方便联系沟通，随时为他们提供各类帮助。
“呼叫电热毯......”
“需要宝宝米粉、尿不湿......”
“能不能帮我买些药......”
......
在隔离点，留观人员所备东西不全，身心俱疲的他们也难免吐槽。初为人母的妈妈需要宝宝用品，患有慢性病的老人急需常用药物......工作人员都是想方设法的满足，甚至专程赴西安购买，尽最大努力让留观者安心，同时，他们还通过微信发送疫情防控知识，缓解留观人员心理压力......在点点滴滴中，微信群成了连心的桥梁，悄悄温暖并感动着留观人员。
根据相关流程标准，1月30日凌晨，两个隔离点留观人员全部解除观察。离开前，他们纷纷表达感激之情：“非常感谢高陵的干部对我们的包容理解，你们真的很辛苦，希望你们也要保护好自己。祈祷疫情尽快过去，祈祷一切平安!”华商报记者 肖琳 通讯员 韩乐
来源：-华商报