张家界市武陵源区纪委监委“三举措”完善信访件办结制度

　　张家界市武陵源区纪委监委“三举措”完善信访件办结制度

“该《制度》的实施，不仅提升了信访件办理质效，还有效避免信访件核查和结案审核的随意性，减少了个人主观因素的影响。”近日，武陵源区纪委监委依据相关规定，结合自身实际，出台《信访件办结审核制度》。

明确职责分工。分片领导负责对调查组的事实认定是否确凿、处理意见是否恰当等进行审核;信访室负责对报结材料是否齐全、调查内容是否全面、是否给署名举报人回复等情况进行审核;分管领导和主要领导负责对信访件办理的整体情况审核把关，并决定是否予以了结。

规范工作程序。严把初步审查关，对拟办结的信访件，由调查部门将办结报告交分片领导先行审核，对调查不到位、处理不恰当的，提出处理意见，交承办部门补充调查或重新处理;严把程序审核关，初步审查通过后，报信访室进行审核，对报结材料不齐全、未给实名举报人回复的，交承办部门补充完善;严把领导审定关，信访室审核通过后，依次交分管领导和主要领导审核审定。

准确把握要求。从事实、证据、处理、材料、程序上全面审核其是否符合事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、材料齐全的办结要求，并及时根据意见建议修改完善。

(刘 觅 胡殊颖)