湖南公安这个平台，目前有66万余怀化人在用

　　掌上服务  指尖办事

目前，66万怀化人在使用湖南公安服务平台

6月5日讯(湖南日报·记者 李夏涛 通讯员 段世铜 罗明媚)今日，记者从怀化市公安局新闻发布会上获悉，目前有66余万怀化人成为“湖南公安服务平台”用户，从4月份到现在，全市用户通过平台提出咨询9763起、办件预约778起，申请办件122起，申请办理交管业务4965起，实现了“让数据多跑腿、群众少跑路”的掌上警务改革便民惠警的预期目标。

截至6月1日，“湖南公安服务平台”在全省用户超过900万。该平台将涉及户政、出入境、交警、治安、禁毒、网安、监管、督察、法治等10警种部门、369项直接面向群众和企业的服务项目“打包上网”，率先在全国推出与“湖南公安服务平台”用户本人所持实体证件相对应的身份证、驾驶证、行驶证、居住证以及护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等多种电子证件。目前，“电子身份证”应用已实现在长沙黄花机场安检、换领登机牌。

据了解，该平台运行产生了积极的社会效果，实现“网上办、掌上办”“一次办、马上办”，用户可通过微信公众号、手机APP、电脑客户端等方式登录，足不出户即可在手机上操作办理68项业务，特别是身份证补领、出入境证照再次签发、居民登记申报、交通违法查询缴费以及部分驾驶证、行驶证业务等可网上全流程办理，近半年平台用户注册量、办件量、咨询量明显上升，群众满意度达到100%。