湘西州全面推进大众创业、万众创新，围绕着力打造创业型城市，激发科技创新活力。自2017年以来，湘西州累计新增创业主体11.4万户，带动城乡就业25.7万人;累计发放创业担保贷款21.12亿元，创业带动就业对湘西脱贫攻坚贡献率达60%以上。
重培训，培养乡村创业“领头雁”。采用“培训+练习+实训+指导”的模式，细分“农产电商、农旅融合、农艺文创”内容进行分类分层实施培训，采取线上研讨、线下工作坊、产销对接会等方式授课。培养了一大批乡村创业领头雁企业，带动4680人农村贫困劳动力就地就近就业。
重服务，举办特色项目“蓝色星期五”。充分发挥湘西州创业者协会桥梁纽带作用，发展协会会员企业达11520家。针对会员企业创业项目低端、销售渠道狭隘、融资贵融资难、创业
信息不对称等问题，举办“蓝色星期五”创业服务日，组织开展创业政策解读、创业项目路演等创业服务活动58场，服务会员企业2140家。
重平台，凝心聚力打造“湘西优品汇”。以“基地直供、检测准入、全程追溯”为产品核心，在广州、深圳、长沙、济南及湘西州内建立了9个展示展销平台，涵盖1000种湘西名优特农副产品和民族工艺、非遗文化产品等，年销售额10亿元以上。
保障到位，创业孵化质量高。按照“政府扶持、部门指导、培育特色、
社会参与、市场运作”孵化服务思路，制定《湘西州州级创业孵化基地认定奖补办法》，不断提升入孵企业孵化育成能力。武陵山片区湘西创新创业孵化基地被人社部授予“国家级创业孵化示范基地”称号、被科技部授予“众创空间”称号，近年来，12家创业孵化基地累计入驻孵化基地孵化企业1060家，增加就业岗位12580个，开展各项服务活动1852场次，服务各类创业者8350人次。
工作下沉，示范引领带动快。按照“规划促进、政策支持、产业集聚、带动就业”的原则，坚持差异定位、细分领域、错位发展，将创业带动就业工作下沉乡镇，累计建成创业重点乡镇20个，打造农村专业合作示范社及示范民营企业287家、创业示范户2258个、吸纳2.6万就业困难人员就近就地就业。
服务高效，指导培训效果好。组建以劳动保障、工商税务、财政金融、法律维权等相关部门工作人员，专家学者以及创业成功人士为成员的创业指导专家团，开展各类创业指导服务活动1280场次，服务各类创业人员2270人。
