“十一”黄金周期间，张家界市武陵源吴家峪门票站全员上岗，全力迎接旅游高峰。同时，设有党、团员义务咨询台，联合张家界市大众医院党支部，设置了2支志愿服务队伍，发放免费宣传资料，为游客提供免费药品，免费测量血压。针对游客高峰，制定了相应的应急预案，当客容量达到五分之四后，当即启动应急预案，采取分批分时分段入园措施，利用广播实时对游客进行宣传，有效避免了过分拥堵，减轻了环保客运车的输送压力，同时保证了游客的人身安全，游客满意度大幅提升。
黄金周期间，武陵源区组织开展了“非遗进景区”文化展演活动，花灯戏、打溜子等多彩的非遗文化节目，每天在标志门广场进行展演，吸引了大量游客驻足观看，并邀请中外游客参与其中，在体验武陵源核心景区山水之美的同时，也能感受到我们土家族文化的人文之美。 截止10月7日，从吴家峪门票站进入核心景区的游客共计17万余人次，接待旅游咨询5万余次，发放免费宣传资料20000余份，发放免费药品共计3000余元，24小时提供开水服务，旅游有效投诉无，旅游突发事件无，实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”的工作目标，进一步提升了“平安满意张家界”目的地品牌形象，圆满完成了“十一”黄金周旅游接待任务。