近年来,随着国际化程度的提高,我省居民出入境办理业务日益增多。为满足居民多样化的出入境办事需求,山东省公安机关出入境管理部门优化出入境政务服务功能,顺利入驻“爱山东”,通过手机APP向省内外居民提供在鲁出入境证件相关办事服务。
登录“爱山东”APP首页,可以看到“出入境证件申请”应用,点击进入后,随即进入网上预约流程。选择预约地市和具体办理单位后,页面上便出现了未来五个工作日内不同时段的实时预约情况。确定预约办理时段、填写相关个人信息后,就可以提交申请了。
工作人员介绍说,申办证件的居民可以根据实时预约情况,合理安排自己的办证计划,同时平台还提供申请表的网上填报和在线打印、大厅打印等服务,力求实现削峰填谷,避免拥堵,提升出入境证件申办效率。此外,在“爱山东”APP上还可以查询全省各级公安机关出入境管理部门接待大厅地址、电话、工作时间等,一键定位导航,贴心便利。
不仅如此,记者发现,在“爱山东”还可以实现出入境业务办理“零跑腿”。平台为申办内地居民往来港澳通行证再次旅游签注、大陆居民往来台湾通行证再次旅游签注业务提供“双向速递”服务。也就是说,手机下单、收发快递,就可以完成台、港、澳再次旅游签注业务的办理。足不出户,完成签注,在“爱山东”每个人都是VIP。
此外,平台还提供出入境证件办理进度查询服务,能够精确掌握所办证件当前的流程环节,让居民“心中随时有底,出行安排有数”。同时,也将出入境证件办理的全流程对外公开,自觉接受社会监督。
出入境证件申办服务只是“爱山东”600多项移动政务服务中的一项,是我省智慧政务服务的一个缩影。“窥一斑而知全豹”,快来扫描二维码,体验掌上政务,智慧山东!
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