家住曹县的刘女士一直想为自己购买一份健康保险,2017年5月在朋友的推荐下了解到富德生命人寿保险公司的产品,为自己投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》基本保额50000元,附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》基本保额5000元。年缴保费2605元。
2018年11月刘女士骑电动车外出时不慎意外摔倒,造成左胫腓骨干骨折,后在曹县人民医院住院治疗。住院期间,代理人董女士多次探视被保险人,并告知协助办理出院手续。刘女士出院后,经过一段时间休息感到身体已无大碍。代理人了解到刘女士需求后,协助刘女士整理齐全理赔所需资料。随后于2019年4月25日陪同刘女士亲至柜面办理理赔业务。后经公司审核,符合我司保险责任,于当日满保额给付刘女士住院医疗费用补偿保险金6000元,其中包括无理赔优惠1000元。
收到理赔款后,刘女士及其家人非常感谢富德生命人寿工作人员对客户至上的贴心服务,对富德生命人寿产品的极大认可,快速理赔的服务衷心的感谢!