2017年1月22日客户王桂莲，在我司购买的富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险
2020年5月20被保险人王桂莲因“胆囊肿瘤”在临淄区人民医院住院治疗
客户的业务经理第一时间打了淄博临淄支公司前台电话咨询理赔材料并且热心主动的帮助客户整理理赔所需的材料，积极帮助客户。
在业务经理的细心帮助下提交了理赔材料，按《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》条款约定：若被保险人于本合同生效日起一百八十日后或效力恢复之日起一百八十日后由本公司认可的医院的专科医生确诊首次患本合同定义的恶性肿瘤，本公司将按本合同的基本保险金额给付恶性肿瘤保险金，本合同终止。给付恶性肿瘤保险金100000元。
客户收到理赔金，客户对我们的理赔服务赞不绝口，并且对业务经理的服务态度和家人般的细心帮助表示感谢。
客户同时也重新认识了保险的重要性和意义，认识到保险的重要性，生病让自己重新认识了人性，没有人借他10万块钱，觉得自己当时买了这份保险是最明智的选择，非常感谢自己的业务经理当时卖给他他这份保险，保险能在自己生病之后不拖累家人，有钱治病才是病人最欣慰的，也会让病人觉得有钱治病对生活更加充满希望，病情也会得到有效控制，也同时让我们的业务经理重新认识了自己从事的这份职业的伟大，信心满满在未来工作岗位上更加有方向有目标，为每个家庭送去保障。