铁路员工爱心接力暖人心 旅客微博发来感谢信

　　　　中新网湖南新闻4月30日电(金阳)“感谢铁路总公司！感谢广铁集团！感谢G86次！感谢G1352次G636次乘务组！感谢长沙南！醴陵东站！我为自己身为中国人而自豪，也为中国高铁而自豪！”4月28日，笔者被今日头条上这条微博消息刷屏。

　　经了解，4月28日上午，旅客李先生和妻子当天搭乘高铁从广州南去醴陵东，由于李先生双腿行动不便，两人携带的行李较多，又需在长沙南站换乘，就和妻子电话预约了重点旅客服务。广南站客运员送他们上G86次，准备到长沙南换乘。

　　当他们在长沙南站工作人员引导下来到站台准备换乘时，被正在站台列队等候接班的长沙客运段动二车队值乘G636次的列车长黄浩看见。见此，黄浩主动上前向长沙南站工作人员询问情况，得知旅客恰好准备换乘G636次列车，便立即记下旅客到站等详细信息，并安排党员列车员杨章进行服务交接。

　　G636次到达长沙南站，黄浩搀扶李先生上车，列车员杨章则帮忙提行李，夫妻二人被安排在就近车厢席位坐下，行李也安放稳妥。开车后，黄浩为他们送去热水，询问他们的需求和困难，并帮助旅客联系好醴陵东站安排轮椅送他们出站乘车。很快广播提示即将到站，杨章早早赶来帮忙收拾行李，黄浩则将李先生扶到车门口等候。当列车准点到达醴陵东站，黄浩搀扶李先生坐上轮椅，与醴陵东站客运员做好重点交接，把旅客安全送出站。

　　在车站和列车的密切配合下，旅客顺利到达目的地，这也让他感受到温暖和愉悦，于是就有了那封微博上的感谢信。(完)