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一纸通知下来就让转会 会员质疑西安超越健身中心

时间:2022-09-30 07:56
  

  健身尚未停业,却发布通知宣布不再办理新会员入会,并让老会员转至其他分店,会员要求退费,却得不到相应处理方案。

  2018年9月,方先生在位于西安市科技路的超越健身中心(紫薇龙腾店),花费2千多元办理了2年6个月的会员,“7月2日,健身房出了一则通知,称健身房不再办理新会员入会,让老会员转至银泰店继续锻炼。”

  方先生说,这让老会员很不方便,“我在附近高校上学,当时就是觉得这里距离近健身方便才办理的会员,现在要去几公里之外的银泰店,我不同意。”

  方先生还说,仅他学校学生在超越健身中心(紫薇龙腾店)办理会员的人数就有600多人,“我们要求退费,但一直得不到相应的应处理方案,店内工作人员也陆续转店或者辞职,这让我们觉得这家店随时要停业。”

  7月3日,华商报记者在超越健身中心(紫薇龙腾店)看到,健身房还在正常营业,现场有数十名会员询问退费、转会等事宜。记者看到健身房出示的《告会员书》上写到,由于超越健身(紫薇龙腾店)与西安龙腾房地产有限公司就续租事宜协商未果,导致店内空调、通风等诸多问题得不到解决,会员体验感差,因此,7月健身房不再办理新会员入会,并建议老会员转至银泰店继续锻炼,且给予一定的政策。

  超越健身中心(紫薇龙腾店)负责人刘某表示,健身房目前没有停业打算,张贴告示只是为提前通知会员,店内可能会发生的状况,“因为店内排风、下雨漏水等问题,导致会员体验感不好,我们正在跟房地产公司协商租期续约问题,如果成功续约,我们将对店内进行装修。”

  刘某称,针对会员退费目前没有相应方案,“因为分店还没有停业,所以没有考虑退费方案,如果续约失败,我们会针对会员提出相应方案。”

  文/华商报记者 尤洁 图/华商报记者 赵彬



来源:-华商报
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